Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

3.1. Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

3.2. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot schriftlich bestätigt oder die Agentur mit der Leistungserbringung beginnt.

4.1. Alle Preise verstehen sich in Euro zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders ausgewiesen.

4.2. Die Zahlung erfolgt gemäß individueller Vereinbarung. In der Regel: 50 % Anzahlung bei Auftragserteilung, 50 % bei Projektabschluss.

4.3. Zusatzleistungen (z. B. zusätzliche Ads, Landing Pages, Korrekturen, Expresslieferungen) werden separat abgerechnet.

4.4. Bei Zahlungsverzug gelten gesetzliche Verzugszinsen.

6.1. GMedia erfüllt alle Leistungen nach bestem Wissen, mit Sorgfalt und Professionalität.

6.2. Der Kunde stellt notwendige Materialien, Zugänge und Informationen rechtzeitig bereit.

6.3. Verzögerungen durch mangelnde Mitwirkung des Kunden liegen nicht im Verantwortungsbereich von GMedia.

7.1. Die Anzahl der inkludierten Korrekturschleifen wird im Angebot festgelegt.

7.2. Weitere Änderungen werden nach Aufwand berechnet (Stundensatz: ___ €).

8.1. Auf Wunsch kann eine Expresslieferung vereinbart werden.

8.2. Aufpreis: ___ % des Gesamtpreises oder pauschal ___ €.

8.3. Konditionen und Lieferfristen werden schriftlich fixiert.

9.1. GMedia bleibt Urheber aller erstellten Inhalte.

9.2. Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht.

9.3. Die Nutzung umfasst:

• Veröffentlichung (Web, Social Media, Ads)
• Interne Kommunikation & Schulung
• Online-/Offline-Marketing

9.4. Anpassungen durch den Kunden sind erlaubt, sofern der Charakter nicht entstellt wird.

9.5. Eine Weitergabe an Dritte ist nur mit schriftlicher Zustimmung gestattet.

9.6. GMedia darf Inhalte für eigene Referenzzwecke verwenden, sofern der Kunde dem nicht schriftlich widerspricht.

10.1. Stornierung bis 30 Tage vor Projektstart: kostenlos.

10.2. Danach: 25 % Stornogebühr.

10.3. Weniger als 7 Tage vor Projektstart: 50 % Stornogebühr.

10.4. Fremdkosten (z. B. Tools, Lizenzen, Locations) werden vollumfänglich erstattet.

11.1. Bei unvorhersehbaren Umständen (z. B. Krankheit, Pandemien) kann GMedia Leistungen verschieben oder vom Vertrag zurücktreten.

11.2. Bereits geleistete Zahlungen werden anteilig zurückerstattet.

12.1. Haftung nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

12.2. Keine Haftung für indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn.

12.3. Mängel sind unverzüglich anzuzeigen. GMedia erhält das Recht zur Nachbesserung.

13.1. GMedia nutzt professionelle Tools, Technik und Software.

13.2. Bei Ausfällen, die außerhalb der Verantwortung von GMedia liegen (z. B. Plattformprobleme bei Meta/Google), wird keine Haftung übernommen.

14.1. Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt.

14.2. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte ohne Zustimmung.

15.1. Beide Parteien verpflichten sich zur Geheimhaltung vertraulicher Informationen – auch über die Vertragsdauer hinaus.

16.1. GMedia darf Ergebnisse (Bilder, Videos, Ads, Case Studies) für eigene Werbezwecke nutzen.

16.2. Ein schriftlicher Widerspruch des Kunden ist möglich.

17.1. Es gilt deutsches Recht.

17.2. Gerichtsstand ist der Sitz von GMedia (Frankfurt am Main).

18.1. Änderungen bedürfen der Schriftform.

18.2. Individuelle Vereinbarungen im Angebot oder Vertrag haben Vorrang.